1
СТАРТ КУРСА
ЯНВАРЯ 2022 Г.
Управление
FASHION RETAIL
Бизнесом
Курс Mini-MBA
Делайте верные шаги в период, когда цена ошибки высока
Для кого данный курс:
Для предпринимателей,
планирующих открытие
розничных магазинов
Для директоров по развитию
брендов и финансовых аналитиков
Для бренд-менеджеров,
управляющих и директоров
розничных сетей и магазинов
Для владельцев fashion-брендов, магазинов
(одежды, обуви, аксессуаров)
Для кого данный курс:
Для предпринимателей,
планирующих открытие
розничных магазинов
Для директоров по развитию
брендов и финансовых аналитиков
Для бренд-менеджеров,
управляющих и директоров
розничных сетей и магазинов
Для владельцев fashion-брендов, магазинов
(одежды, обуви, аксессуаров)
Вам этот курс подходит, если:
Упали продажи, снизилось количество клиентов и количество товаров в одной покупке, клиенты стали покупать более дешевый товар;
Бизнес несет убытки, находится на грани банкротства, отсутствует стратегия развития и нет понимания, что делать в условиях кризиса;
Высокие операционные расходы, сильно снизилась маржа, нет прибыли, а арендодатель не идет на уступки;
Есть страхи что-то изменить, самостоятельно предпринимать новые действия и экспериментировать (а вдруг станет ещё хуже);
Товарные остатки растут, «заморозив» оборотные средства. Нет понимания, нужно ли заказывать новую коллекцию, на какие деньги и как распродать остатки;
Не знаете уволить или оставить сотрудников, какую систему мотивации (заработной платы) использовать;
Возникают пробуксовки с контролем операционных бизнес-процессов, особенно дистанционных;
Реклама не дает нужных результатов и привлекать клиентов становится сложнее. Покупательская активность происходит только во время проведения акции и распродажи;
Хотите повысить свой уровень квалификации и уровень профессионализма в сфере ведения розничного бизнеса
Хотите развивать свой розничный бизнес, сделать его конкурентоспособным и масштабироваться;
Запускаете свой бренд с нуля и хотите вывести его на мировой уровень;
Хотите систематизировать свой бизнес и меньше времени тратить на него;
Хотите выявить зоны роста своего бизнеса и улучшить показатели бизнеса.
Вам этот курс подходит, если:
Упали продажи, снизилось количество клиентов и количество товаров в одной покупке, клиенты стали покупать более дешевый товар;
Бизнес несет убытки, находится на грани банкротства, отсутствует стратегия развития и нет понимания, что делать в условиях кризиса;
Высокие операционные расходы, сильно снизилась маржа, нет прибыли, а арендодатель не идет на уступки;
Есть страхи что-то изменить, самостоятельно предпринимать новые действия и экспериментировать (а вдруг станет ещё хуже);
Товарные остатки растут, «заморозив» оборотные средства. Нет понимания, нужно ли заказывать новую коллекцию, на какие деньги и как распродать остатки;
Не знаете уволить или оставить сотрудников, какую систему мотивации (заработной платы) использовать;
Возникают пробуксовки с контролем операционных бизнес-процессов, особенно дистанционных;
Реклама не дает нужных результатов и привлекать клиентов становится сложнее. Покупательская активность происходит только во время проведения акции и распродажи;
Хотите развивать свой розничный бизнес, сделать его конкурентоспособным и масштабироваться;
Запускаете свой бренд с нуля и хотите вывести его на мировой уровень;
Хотите систематизировать свой бизнес и меньше времени тратить на него;
Хотите выявить зоны роста своего бизнеса и улучшить показатели бизнеса.
Ваши РЕЗУЛЬТАТЫ после обучения:
Получите инструменты для ведения системной работы с клиентской базой, что поможет увеличить прибыль, лояльность клиентов и узнаваемость бренда.

Узнаете о способах повышения качества сервиса в работе с клиентами и как замотивировать сотрудников оказывать его на высоком уровне.

Узнаете, как повысить ключевые экономические показатели работы магазина, влияющие на товарооборот и прибыльность: конверсия, средний чек, количество товаров в чеке, количество повторных продаж, оборачиваемость товара, и другие.
Получите готовые работающие решения (шаблоны отчетов, таблицы, чек-листы, опросники) для операционного управления магазином/сетью магазинов, которые помогут оперативно управлять продажами и бизнесом в целом.

Познакомитесь с системным подходом по созданию порядка в рознице, с тем, как автоматизировать и сделать бизнес-процессы максимально прозрачными и управляемыми.

Узнаете какие показатели и метрики важны для эффективного операционного управления розницей. Как эти данные вести через дашборд и за счет этого управлять компанией удаленно.
Покупатели и сервис

Инструменты операционного управления
06
05
Разработаете маркетинговую стратегию, которая поможет привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Узнаете, как правильно использовать скидки и акции, чтобы не убить имидж бренда.

Получите инструменты для повышения узнаваемости бренда за счет улучшения клиентского сервиса, правильного заказа коллекции и мерчандайзинга.

Маркетинговая и рекламная стратегии

04
На курсе вы разработаете эффективную систему мотивации, которая зависит от результативности сотрудников, что особо важно в условиях кризиса. Сможете принять обоснованные решения по оптимизации штата - «уволить нельзя оставить».

Определите какими компетенциями и знаниями должны обладать руководители разных уровней и линейные сотрудники, чтобы повысить производительность труда в несколько раз.

Разберетесь какие показатели KPI, регламенты и чек-листы важно внедрить в управление для измерения и контроля эффективности работы сотрудников, чтобы увеличить продажи.

Сильная команда. Эффективная система мотивации
03
Узнаете, как правильно управлять товаром, акциями и скидками. Выявите неликвидные категории и категории, которые делают основной товарооборот. Какой ассортимент необходимо сократить, а какой расширить, что делать с остатками и неликвидом.

Узнаете основы VM (Визуального Мерчандайзинга), витринистики, новых форм работы с пространством.

Товар и ассортимент
02
Благодаря анализу бизнес-процессов и рынка, вы определите сильные, слабые стороны вашего бизнеса и точки потенциального роста, спроектируете план по обходу рисков.

Получите полный финансовый контроль вашего бизнеса с помощью анализа доходов/расходов и выявления точки безубыточности, сможете устранить неэффективные расходы.

Контроль финансов и аудит Вашего бизнеса
01
Сможете разработать конкретную стратегию развития вашего бизнеса с учетом всех возможностей и рисков на основе пройденных материалов.

Поймете, как подготовиться к растущей конкуренции на рынке Узбекистана, как не выживать, а процветать, и как выйти из кризиса более сильным и подготовленным к дальнейшему развитию бизнеса.
Стратегия развития бизнеса
08
Узнаете о перспективах e-commerce и о том, как быстро и правильно запустить интернет-торговлю.

Узнаете, как начать сотрудничать с известными маркетплейсами по всему миру.
E-commerce – интернет продажи
07
10
СТРАН, ГДЕ РАЗВИВАЛ
FASHION RETAIL БИЗНЕС
16
ЛЕТ В СФЕРЕ
FASHION RETAIL

250+
КОМПАНИЯМ БЫЛИ
ОКАЗАНЫ
КОНСАЛТИНГОВЫЕ
УСЛУГИ

330+
МАГАЗИНОВ
ОТКРЫЛ
1000+
РУКОВОДИТЕЛЕЙ
И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
ОБУЧИЛ

2 млрд
ДОЛЛАРОВ США
СОВОКУПНЫЙ
ОБОРОТ В
УПРАВЛЕНИИ

Курс от эксперта в FASHION RETAIL
Мурата Азамова
Предприниматель
Международный Бизнес-тренер
Международный Бизнес-консультант
Партнёр бренда "IDEAL" в странах СНГ
Соучредитель и партнёр Lynks Property Management в Узбекистане
Основатель компаний:
"Fashion Retail Management" и
"Школа бизнеса Мурата Азамова"


Является обладателем дипломов:
"MBA" - Московская бизнес школа.
Программа для предпринимателей и топ-менеджеров "Harvard Manage Mentor" - Harvard Business School.
"Executive MBA" - Школа бизнеса Синергия.

В прошлом топ-менеджер международных брендов:
Tilda Publishing
Как проходит обучение:
Домашние задания выполняются
самостоятельно с дальнейшей
проверкой куратором или Муратом Азамовым, в зависимости от выбранного тарифа.
06
У вас будет возможность закрепить
полученные знания на практике
в своем бизнесе и наблюдать положительную
динамику прямо во время обучения.

05
На занятиях будут проведены разборы
домашних заданий, в качестве кейсов,
чтобы вы видели, как применяются
полученные знания на практике.

04
По теме каждого блока будет
предоставлен комплекс инструментов
для выполнения домашнего задания.

03
На каждом занятии будет
высококонцентрированный информационный
блок с разбором реальных кейсов.

02
5 интенсивных офлайн занятий в течении
5 недель продолжительностью 8-9 часов.
Одно занятие включает в себя две
ключевые темы.

01
Программа курса
МОДУЛЬ 1: АУДИТ БИЗНЕСА. УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ
Тема 1: Аудит и цели бизнеса. Планирование.
  • SWOT – анализ fashion-retail рынка Узбекистана.
  • SWOT – каждого магазина и бизнеса в целом с целью выявления проблемных зон и зон роста своего бизнеса.
  • Анализ рентабельности каждого магазина и бизнеса в целом.
  • Бизнес-планирование как инструмент реализации стратегии
Участники получат:
  • Шаблон и примеры SWOT-анализа (анализ сильных и слабых сторон, рисков и возможностей).
  • Перечень вопросов для SWOT-анализа, на которые нужно ответить, чтобы заполнить шаблон по анализу рынка, бизнеса и каждого магазина.
  • Шаблоны для бизнес-планирования.
Тема 2: Управление финансами и рентабельностью бизнеса.
  • Анализ рентабельности каждого магазина и бизнеса в целом на примере P&L отчета (отчет о прибыли и убытках).
  • Расчёт точки безубыточности для бизнеса и для каждого магазина, чтобы понять, как развивать, а не выживать в кризис.
  • Управление операционными расходами: аренда, зарплата, роялти и другие расходы.
  • Инвестиции. Расчет возврата вложенных денег в условиях кризиса с учетом всех рисков. Планирование Cashflow.
  • Анализ и планирование таких KPI показателей как, CAPEX, OPEX, mark-up(наценка), COGS(себестоимость товара), Gross Margin(валовая прибыль), чистая прибыль, остатки товара на конец сезона, GMROI, и так далее.
Участники получат:
Шаблоны P&L (отчет о прибыли и убытках) и Cashflow (отчет о денежном потоке) отчетов.Шаблоны ROI (отчет о расчете возврата вложенных денег). Шаблоны KPI показателей бизнеса с примерами.
МОДУЛЬ 2: УПРАВЛЕНИЕМ ТОВАРОМ И ВИЗУАЛЬНЫМ МЕРЧАНДАЙЗИНГОМ (VM)
Тема 3: Управление товаром и ассортиментом.
  • Категорийный анализ и управление ассортиментом, товарными остатками, запасами и неликвидами.
  • Показатели эффективности ассортимента: ABC/XYZ-анализ, логистический цикл, скорость товарооборота, кросс - категориальный анализ, LFL-анализ и др.
  • Основные принципы при сокращении ассортимента в кризис, ошибки российского ритейла.
  • Правила розничного ценообразования. Наценка, маржинальность и пути снижения себестоимости товаров. Ошибки в ценообразовании.
  • Управление скидками и акциями в разных сегментах: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс. Как заработать, а не разорить свой бизнес на акциях и скидках?
  • Планирование распродаж и смены коллекции. Заказ новой коллекции в условиях кризиса.
  • Расчет вместимости товара в торговом зале в каждом сегменте: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс
Участники получат:
  • Отчет по продажам и остаткам для анализа эффективности ассортимента, скорости продаж и т.д.
  • Отчет по анализу скидок и акций.
  • Отчет для расчета вместимости.
  • Отчет по анализу сезонов.
  • Отчет для заказа новой коллекции.

Тема 4: VM: Визуальный мерчандайзинг и витринистика.
  • Организация пространства магазина (Store Layout).
  • Зонирование магазина, трекинг покупательского потока. Выявление горячих и холодных зон.
  • Расчет вместимости товара в торговом зале.
  • Визуальный мерчандайзинг в разных ценовых сегментах: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс
  • Витринистика. Оформление витрин для разных сегментов.
  • Роль POS-материалов в магазине. Способы визуализации философии бренда.
  • Мерчандайзинг и витринистика в период распродажи.
  • Особенности представления товара на манекенах для увеличения прибыли.
  • Освещение. Работа со светом: торговый зал, витрина, примерочная, кассовый узел.
  • Фото-кейсы по темам.
Участники получат:
Шаблон расчета вместимости торгового зала. Примеры стандартов визуального мерчандайзинга для всех сегментов. Чек-листы по визуальному мерчандайзингу.
    МОДУЛЬ 3: HR И УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ
    Тема 5: Управление персоналом.
    • Оптимизация штата сотрудников в кризис: какие сотрудники нужны, сколько и как их мотивировать.
    • Эффективная система мотивации от результатов выполнения KPI (ключевых показателей эффективности) для всех должностей в рознице для разных сегментов: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс.
    • ЦКП (ценный конечный продукт) для каждой должности.
    • Оценка и аттестация сотрудников.
    Участники получат:
    • Шаблон для разработки системы мотивации.
    • Шаблоны для расчета KPI для разных должностей.
    • Таблица ведения учета персонала, с информацией по обученности и результатами аттестации.
    • Образцы должностных инструкций для ключевых должностей.
    • Аттестационные листы и чек-листы.
    Тема 6: Операционное управление
    РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ОПЕРАЦИОННОМ УПАВЛЕНИИ:
    • Роли и обязанности владельца бизнеса, директоров, бренд-менеджеров и стор-менеджеров.
    • Какими ключевыми навыками, знаниями и опытом должен обладать руководитель для эффективного управления.
    • Как оптимизировать организационную структуру в условиях кризиса.
    • Ошибки в управлении магазином.
    • Сохранность и предотвращение потери товара.

      ИНСТРУМЕНТЫ ОПЕРАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ: ОТЧЕТНОСТЬ, АНАЛИТИКА, ЧЕК-ЛИСТЫ И KPI:
    • «Невозможно управлять тем, что нельзя измерить». Необходимые отчеты для управления товарооборотом и ключевыми экономическими показателями эффективности бизнеса.
    • Система контроля показателей. Чек-листы, стор-карты и скор-карты. Их польза для бизнеса
    Участники получат:
    • Шаблон организационной структуры.
    • Шаблоны ЦКП (ценного конечного продукта) для разных должностей.
    • Чек-лист посещения магазина владельцем, бренд-менеджером.
    • Чек-лист открытия магазина утром.
    • Шаблон стор-карты (паспорт магазина).
    • Шаблон скор-карты (сбалансированная система показателей).
    • Шаблон weekly feedback (еженедельная обратная связь) от руководителей магазинов.
    • Список ежедневных, еженедельных и ежемесячных задач руководителей магазинов.
    МОДУЛЬ 4: ПОКУПАТЕЛИ, ПРОДАЖИ И АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА
    Тема 7: Работа с клиентами и повышение сервиса.
    • Особенности поведения покупателей и сервиса для каждого сегмента: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс.
    • Способы повышения качества сервиса в кризис.
    • 6 этапов обслуживания и продаж.
    • Управление лояльностью клиентов. Создание эффективных программ лояльности для покупателей всех сегментов.
    • CRM система. Работа с клиентской базой. Исследование целевой аудитории. ABC-анализ клиентской базы.
    Участники получат:
    • Чек-листы для оценки сервиса по сегментам.
    • Шаблон для ведения CRM.
    • Шаблон книги стандартов продаж и обслуживания.
    • Шаблоны программ лояльности для разных сегментов.
    Тема 8: Онлайн каналы продаж. Развитие E-COMMERCE.
    • Интернет-торговля сегодня, ситуация в Узбекистане и на рынках СНГ.
    • Маркетплейсы и их потенциал.
    • Возможности продаж через социальные сети.
    • Запуск интернет-магазина.
    • Советы и рекомендации.
    Участники получат:
    • План запуска интернет-магазина.
    • Список требований для начала сотрудничества с маркетплейсами.
    • Примеры продвижения в социальных сетях.
    Тема 9: Автоматизация бизнес-процессов.
    • Важность аналитики, автоматизации и их преимущества для бизнеса.
    • Тренды автоматизации.
    • Какие программные обеспечения использовать. Какой ERP - IT системой нужно пользоваться.

    МОДУЛЬ 5: МАРКЕТИНГ И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
    Тема 10: Маркетинговая и рекламная стратегии.
    • 8P = как главный инструмент в маркетинге.
    • Способы продвижения по сегментам: дисконт, масс-маркет, средний, премиум, люкс.
    • Правильное позиционирование бренда. Повышение узнаваемости бренда.
    • Рекламный бюджет. Способы привлечения покупателей.
    • Способы проведения акций и скидок.
    • Маркетинговый план. Годовое, квартальное и помесячное планирование.
    • Анализ конкурентов, на что обращать внимание.
    Участники получат:
    • Шаблон маркетинг-плана.
    • Примеры эффективных и неэффективных акций.
    • Отчёт об эффективности рекламных каналов.
    • Перечень инструментов для привлечения клиентов.
    Тема 11: Разработка стратегии развития бизнеса
    • Стратегия развития бизнеса (пессимистичная, реалистичная, оптимистичная).
    • Составление плана действий по выводу компании из кризиса.
    • Адаптация бизнес-модели под изменяющийся рынок.
    • Анализ локаций магазинов: «закрыть нельзя оставить».
    • Открытие новых магазинов в условиях кризиса.
    • Ошибки российского и казахстанского ритейла в кризис.
    Участники получат:
    • Таблица для составления трех стратегий: пессимистичной, реалистичной, оптимистичной.
    • Таблица для составления плана действий по выводу компании из кризиса.
    • Шаблон описания бизнес-модели и конкурентной стратегии.
    Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности
    Стоимость курса
    • Продолжительность 5 недель

    • 5 модулей с заданиями

    • 10 важнейших тем
    FASHION RETAIL

    • 50 инструментов для
    управления розницей

    • Сертификат об оканчании курса

    Стандарт

    1 000$

    • Продолжительность 5 недель

    • 5 модулей с заданиями

    • 10 важнейших тем
    FASION RETAIL

    • 50 инструментов для
    управления розницей

    • Сертификат об успешном
    оканчании курса

    • Проверка домашних заданий
    и обратная связь от куратора

    • Консультация Мурата Азамова

    • Помощь Мурата Азамова в разработке антикризисной стратегии
    Премиум

    3 000$

    Стандарт
    • Продолжительность 5 недель

    • 5 модулей с заданиями

    • 10 важнейших тем
    FASHION RETAIL

    • 50 инструментов для
    управления розницей

    • Сертификат об оканчании курса

    • Проверка домашних заданий
    и обратная связь от куратора


    • Консультация Мурата Азамова

    2 000$

    Бизнес
    Стандарт

    Записаться на курс прямо сейчас

    Нажимая кнопку «Записаться», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.
    Видео отзывы о наших мастер-классах
    Фотогалерея
    Photo by Jacob
    Photo by Jason
    Photo by Leio
    Photo by Hal
    Photo by Jacob
    Photo by Marion
    Photo by Shifaaz
    Photo by Sven
    Click to order
    Ваш заказ
    Total: 
    Сегодня : 1 (USD) = 72 (RUB)
    Имя
    Ваш E-Mail
    Телефон
    Made on
    Tilda